Política anticorrupción

1. Introducción

La integridad, la ética y la transparencia son valores esenciales para mantener la confianza y la reputación de nuestra organización. En consonancia con el Sistema de Gestión de Seguridad de la Información (SGSI) y cumpliendo con los requisitos de la ISO 27001:2022, esta Política establece directrices para prevenir, identificar y combatir cualquier forma de corrupción y soborno.

Nuestro compromiso es garantizar que todas las actividades y procesos internos estén alineados con las mejores prácticas de gobernanza, promoviendo un entorno empresarial íntegro y sostenible. Por lo tanto, esta política refuerza la importancia de actuar con responsabilidad y cumplimiento, protegiendo nuestros activos de información y asegurando la confianza de empleados, socios y demás partes interesadas.

La Alta Dirección de Dengine Informática reafirma su compromiso con la integridad, la ética y el cumplimiento, actuando de forma activa en la promoción y observancia de esta Política. Corresponde al liderazgo dar el ejemplo (“tone at the top”), garantizando que los principios aquí definidos se incorporen en las decisiones estratégicas, los procesos internos y la cultura organizacional, así como asegurar la disponibilidad de recursos, apoyo y supervisión necesarios para su efectiva implementación.

2. Objetivo

Establecer las principales directrices y ratificar la posición de Dengine Informática en cuanto al repudio y combate de cualquier forma de corrupción, incluyendo, pero sin limitarse a, la extorsión y el soborno.

3. Alcance

Todos los administradores (directores), empleados y proveedores de la empresa Dengine Informática, en adelante denominados “Dengine Informática” o “Compañía”. Todos los socios y partes interesadas (stakeholders) de Dengine Informática deben definir sus directrices a partir de las orientaciones previstas en la presente Política, considerando las necesidades específicas y los aspectos legales y regulatorios a los que estén sujetos.

4. Términos y Definiciones

Con el objetivo de facilitar la comprensión sobre los términos legales y las prácticas que Dengine Informática pretende combatir, presentamos algunas definiciones importantes:

Administración Pública: Es el conjunto de órganos, servicios y entidades de la administración pública directa e indirecta (fundaciones, autarquías, empresas públicas y sociedades de economía mixta), y sus respectivos agentes. Este concepto, a efectos de esta Política, engloba todo el aparato del Estado en todos sus niveles (Federal, Estatal y Municipal) y poderes (Ejecutivo, Legislativo y Judicial) para la prestación de servicios públicos, la gestión de los bienes públicos y los intereses de la comunidad, así como sus respectivos representantes.

Agente Público: Es toda persona física que representa al poder público, ya sea funcionario público o no, remunerado o no, ejerciendo un servicio temporal o permanente. Es cualquier persona que ejerza, aunque sea transitoriamente o sin remuneración, por elección, nombramiento, designación, contratación o cualquier forma de investidura o vínculo, mandato, cargo, empleo o función pública. Se equipara a un Agente Público quien trabaje para una empresa privada contratada o convenida para la ejecución de una actividad típica de la Administración Pública.

Persona Expuesta Políticamente (PEP): Se consideran personas expuestas políticamente los agentes públicos que desempeñan o hayan desempeñado en los últimos 5 (cinco) años, en Brasil o en países, territorios y dependencias extranjeras, cargos, empleos o funciones públicas relevantes, así como sus representantes, familiares y otras personas con las que mantengan una relación cercana. Además, se consideran ejemplos de situaciones que caracterizan una relación cercana y provocan la clasificación de un cliente como persona expuesta políticamente, como el control directo o indirecto de un cliente persona jurídica.

Actos Lesivos: Son cualquier acto u omisión que cause perjuicios directos o indirectos al interés y/o patrimonio público en detrimento del interés de terceros y que contravengan los principios de la Administración Pública (ej., imparcialidad, moralidad, eficiencia, legalidad y publicidad) y los compromisos internacionales asumidos por Brasil.

Canal de Ética: El Canal de Ética es el medio proporcionado por Dengine Informática para que los stakeholders y cualquier tercero ofrezcan anónimamente denuncias o información sobre conductas que consideren contrarias o potencialmente ofensivas a los valores de la Compañía o a la legislación vigente, incluida la Ley Anticorrupción.

Código de Conducta Ética: Es el conjunto de normas, conforme a la versión actualizada periódicamente por Dengine Informática, mediante el cual la Compañía hace valer ante los stakeholders el respeto a sus valores y la prohibición de actos que representen una falta de ética, de los valores de la Compañía o de la legislación vigente, incluida la Ley Anticorrupción.

Corrupción: El acto o efecto de corromperse, ofrecer algo a un Agente Público o Privado con el objetivo de obtener una ventaja indebida para sí o para terceros.

Licitación: Es el procedimento administrativo formal para la contratación de servicios o adquisición de productos por parte de las entidades de la Administración Pública directa o indirecta. En Brasil, las Licitaciones están reguladas en términos generales por la Ley nº 14.133/2021 (la Ley General de Licitaciones), existiendo también normas más específicas aplicables a determinadas situaciones. Algunos ejemplos son: la Ley n° 10.520/02 (que regula las licitaciones en la modalidad de subasta); el Decreto n° 5.450/05 (que regula la subasta electrónica) y la Ley nº 13.303/16.

Sociedades Coligadas: Son las sociedades en las que la Compañía tiene influencia significativa, donde, según el artículo 243, §4° y §5 de la Ley de Sociedades por Acciones, (i) hay influencia significativa cuando la Compañía posee o ejerce el poder de participar en las decisiones de las políticas financieras u operativas de una sociedad, sin controlarla; y (ii) la influencia significativa se presume cuando la Compañía posee el 20% (veinte por ciento) o más del capital con derecho a voto de la respectiva sociedad, sin controlarla.

Sociedades Controladas: Son las sociedades en las que la Compañía, directa o indirectamente, posee derechos como socia o accionista que le aseguran, de manera permanente, preponderancia en las deliberaciones sociales y el poder de elegir la mayoría de los administradores, según el artículo 243, §2º de la Ley de Sociedades por Acciones.

Stakeholders: Son todos los públicos relevantes con intereses relacionados con la Compañía, o bien, individuos o entidades que asumen algún tipo de riesgo, directo o indirecto, en relación con la sociedad. Entre otros, se destacan: accionistas, inversionistas, colaboradores, sociedad, clientes, proveedores, acreedores, gobiernos, órganos reguladores, competidores, prensa, asociaciones y entidades gremiales, usuarios de medios electrónicos de pago y organizaciones no gubernamentales.

Conflicto de Interés: Situación en la que una persona se encuentra involucrada en un proceso de toma de decisiones cuyo resultado tiene el poder de influenciar y/o dirigir, asegurando un beneficio para sí, un familiar cercano, una sociedad que controle o un tercero con el que esté vinculado, o bien que pueda interferir en su capacidad de juicio imparcial. Se incluyen en esta definición las situaciones en las que los objetivos e intereses de Dengine y sus respectivos socios están en conflicto en asuntos específicos.

Ventaja indebida: Cualquier tipo de lucro, privilegio, ganancia o beneficio contrario a la legislación y regulación vigente, incluso si no tiene carácter económico o patrimonial.

Cualquier Cosa de Valor: Cualquier cosa de valor tangible o intangible, definida de manera amplia, en cualquier forma, incluyendo, entre otros, dinero, equivalentes de efectivo (como tarjetas de regalo, certificados de regalo y descuentos), becas, regalos, souvenirs, viajes, comidas, hospitalidad, entretenimiento, viáticos, favores, cumplimiento de una solicitud de entrega de algo de valor a un tercero (como un familiar cercano de un Agente Público), contribuciones a la caridad u otras organizaciones sin fines de lucro, patrocinios promocionales, oportunidades de negocio o empleo, o cualquier otra contraprestación o beneficio, incluso si no tiene naturaleza económica o patrimonial. Tenga en cuenta que el valor se basa en el beneficio que un artículo proporciona a la persona que lo recibe, en lugar del costo financiero de ese beneficio para la empresa.

5. Legislación Anticorrupción

La Política tiene como directriz principal asegurar que SCORB y sus Colaboradores, Proveedores, Terceros y Socios Comerciales actúen de manera ética y en conformidad con la legislación anticorrupción aplicable, cumpliendo, inclusive, con la FCPA, la UK Bribery Act y la ley brasileña, y no practiquen actos en violación de estas leyes, como Actos contra la Administración Pública.

La legislación anticorrupción brasileña prevé sanciones para quienes la infrinjan, las cuales deberán aplicarse incluso si el acto de corrupción no se materializa, ya que la mera intención será pasible de sanción. Algunos ejemplos de sanciones previstas en la legislación anticorrupción para las personas jurídicas son:

• Pago de una multa que puede variar entre el 0,1% y el 20% de la facturación bruta del ejercicio anterior al inicio del proceso administrativo, excluyendo los tributos, quedando establecido que (a) la multa nunca será inferior a la ventaja obtenida, cuando sea posible su estimación con base en la facturación bruta de la persona jurídica; y (b) en caso de que no sea posible utilizar el criterio de la facturación bruta, la multa podrá oscilar entre R$ 6.000,00 y R$ 60.000.000,00;

• Publicación de la decisión condenatoria en un periódico de gran circulación por parte de la persona jurídica condenada;

• Reparación integral del daño causado;

• Decomiso de los bienes, derechos o valores que representen la ventaja obtenida directa o indirectamente de la infracción, resguardando el derecho de indemnización de la persona perjudicada o del tercero de buena fe;

• Suspensión o interdicción parcial de las actividades de la persona jurídica;

• Prohibición de recibir incentivos, subsidios, subvenciones, donaciones o préstamos de organismos o entidades públicas y de instituciones financieras públicas o controladas por el poder público, por un plazo mínimo de uno y máximo de cinco años;

• Disolución forzosa (extinción) de la persona jurídica;

• Registro de las empresas sancionadas en el Registro Nacional de Empresas Sancionadas (CNEP), que dará publicidad a las sanciones aplicadas por los órganos gubernamentales, los acuerdos de lenidad firmados, así como su cumplimiento o incumplimiento;

• Registro de las empresas sancionadas en el Registro Nacional de Empresas Inhabilitadas y Suspendidas (CEIS).

En virtud de la FCPA, por cada violación de las disposiciones antisoborno, las compañías están sujetas a una multa penal de hasta $2 millones y una multa civil de hasta $16.000 por violación. Las personas físicas, incluidos Directores, Consejeros, Accionistas y Agentes de Compañías, están sujetas a una multa penal de hasta $250.000 y una pena de prisión de hasta cinco años, y una multa civil de hasta $16.000 por violación (que no puede ser pagada por su empleador). Por cada violación de las disposiciones contables, las empresas están sujetas a una multa penal de hasta $25 millones y las personas físicas están sujetas a una multa penal de hasta $5 millones y una pena de prisión de 9 a 20 años, así como a una multa civil que no deberá exceder lo que resulte mayor entre la ganancia monetaria bruta del acusado en virtud de la violación, o un límite en dólares especificado con base en la notoriedad de la violación (hasta $150.000 por persona física y $725.000 para las empresas). Los Tribunales también podrán imponer multas penales significativamente más altas que las establecidas en la FCPA – hasta el doble del beneficio obtenido por los acusados al realizar el pago corrupto. La UK Bribery Act prevé castigos tanto para personas físicas como jurídicas, ya sean de carácter público o privado. La ley abarca los siguientes delitos: corrupción activa y pasiva (solicitud, oferta, pago o recepción de soborno, propina o ventaja indebida) de sujetos públicos o privados con la intención de inducirlos a conductas impropias; Soborno a funcionarios públicos extranjeros; La falta de prevención (por negligencia o fallo) de actos de corrupción por parte de las empresas o de quienes actúan en su nombre.

Por consiguiente, la Política explicará que:

• Estarán amparados por esta Política no solo aquellos que hayan cometido directamente una infracción potencial, sino también aquellos que puedan ser considerados como en posición de saber (o que deberían haber sabido) de la posibilidad de ocurrencia del acto de corrupción y puedan practicar actos para evitarlo;

• La responsabilidad de la persona jurídica no excluirá la responsabilidad individual de sus administradores, directivos o de cualquier persona física que haya participado en la conducta;

• La responsabilidad de la persona jurídica subsistirá incluso en caso de modificación contractual, transformación, incorporación, fusión o escisión societaria; y

• En virtud de la ley brasileña, la empresa beneficiada por los actos ilícitos practicados, con su consentimiento o no, e incluso independientemente de su conocimiento, será responsabilizada y castigada de conformidad con las normas de responsabilidad objetiva, independientemente de su intención o culpa real.

6. Directrices

6.1. Prohibición General

Los administradores (directores), empleados y proveedores de la empresa Dengine Informática tienen terminantemente prohibido recibir, ofrecer, prometer, pagar o proporcionar, o autorizar el suministro de cualquier cosa de valor a o de cualquier persona, sea o no Agente Público, para influir o recompensar cualquier acción o decisión de dicha persona y/o obtener o retener negocios o cualquier ventaja en beneficio propio o de la empresa o para promover cualquier fin indebido.

6.2. Directrices sobre la Ley Anticorrupción y las prácticas relativas a las contribuciones a entidades públicas

A. Actos Lesivos: Dengine Informática no adopta, incentiva y/o permite la práctica de cualquier conducta que constituya o resulte en actos lesivos a la Administración Pública nacional o extranjera y demás empresas privadas, observando lo dispuesto en la Ley nº 12.846/2013 (“Ley Anticorrupción”), conforme listado exhaustivo y no explicativo:

• Prometer, ofrecer o dar, directa o indirectamente, una ventaja indebida a un agente público o a una tercera persona relacionada con él;
• Financiar, costear, patrocinar o de cualquier modo subvencionar la práctica de los actos ilícitos previstos en esta ley;
• Valerse de una persona física o jurídica interpuesta para ocultar o disimular sus verdaderos intereses o la identidad de los beneficiarios de los actos realizados;
• En lo que respecta a licitaciones y contratos;
• Frustrar o defraudar, mediante ajuste, combinación o cualquier otro expediente, el carácter competitivo de un procedimiento de licitación pública;
• Impedir, perturbar o defraudar la realización de cualquier acto de un procedimiento de licitación pública;
• Alejar o intentar alejar a un licitante, mediante fraude u ofrecimiento de cualquier tipo de ventaja;
• Defraudar una licitación pública o el contrato derivado de ella;
• Crear, de manera fraudulenta o irregular, una persona jurídica para participar en una licitación pública o celebrar un contrato administrativo;
• Obtener ventaja o beneficio indebido, de manera fraudulenta, de modificaciones o prórrogas de contratos celebrados con la administración pública, sin autorización en la ley, en el acto convocatorio de la licitación pública o en los respectivos instrumentos contractuales; o
• Manipular o defraudar el equilibrio económico-financiero de los contratos celebrados con la administración pública.

B. Contacto con Agentes Públicos: El contacto entre administradores y empleados, así como en el caso de proveedores que actúen como representantes de Dengine Informática con agentes públicos, debe realizarse conforme a las directrices establecidas en las normas internas que rigen la relación con la Administración Pública.

C. Contribuciones políticas, donaciones y patrocinios: Dengine Informática no contribuye, directa o indirectamente, ya sea mediante donación o préstamo de bienes, uso o cesión de espacio físico o publicitario, patrocinio de eventos, cesión de mano de obra y/o cualquier otro recurso, distribución de folletos, envío de mensajes electrónicos, colocación de carteles, o de cualquier otra forma, a campañas políticas, partidos políticos, candidatos a cargos públicos o cualquier otro tipo de organización que desarrolle actividad política. Aunque las donaciones por parte de personas físicas no están prohibidas por la ley, Dengine Informática recomienda a todos aquellos que ocupan puestos destacados en la Compañía (Dirección) que se abstengan de realizar donaciones personales a campañas electorales, incluso a aquellos que se encuentren dentro de su círculo de dependencia económica. Dengine Informática solo patrocina proyectos tras las debidas evaluaciones y aprobaciones, conforme a las directrices establecidas en normas internas. La donación de bienes está permitida y se efectúa tras las debidas evaluaciones y aprobaciones, conforme a las directrices establecidas en normas internas.

D. Ofrecimiento de regalos, hospitalidades o cualquier cosa de valor: Las decisiones comerciales deben basarse en factores competitivos. La oferta o aceptación de regalos o entretenimiento de negocios puede crear la apariencia de que las decisiones comerciales están siendo influenciadas por otros factores. Los regalos o el entretenimiento de negocios nunca pueden ofrecerse o aceptarse con fines indebidos. El reembolso de gastos directamente relacionados con la promoción o demostración de los servicios o productos comerciales de la Compañía puede aceptarse si son razonables y no se realizan para asegurar una ventaja indebida. Sin embargo, no debe ofrecerse nada a un Agente Público, o a cualquier persona, si puede entenderse como un intento de influir en una decisión comercial u oficial y/o obtener o retener un negocio injusto o cualquier ventaja, o si afecta negativamente la reputación de la Empresa. Los principios subyacentes a esta política deben cumplirse independientemente del valor monetario de cualquier cosa dada a un Agente Público o cualquier otro tercero. Todos los regalos y entretenimientos de negocios:

• Deben ser consistentes con los intereses comerciales de la Empresa;
• No deben ser excesivas, de acuerdo con los estándares locales o de la industria;
• Deben ser dados o aceptados sin expectativa de reciprocidad;
• Deben ser consistentes con todas las leyes y regulaciones; y
• Deben cumplir con los requisitos de aprobación previa, según se describe a continuación.

La oferta o recepción de regalos, hospitalidades y/o cualquier cosa de valor debe seguir las reglas establecidas por el Procedimiento de Regalos, Hospitalidades y Eventos, disponible en el manual del empleado, siendo necesaria la aprobación del Departamento Jurídico y de Cumplimiento, según corresponda.

Importante: Si un Agente Público o PEP ofrece el objeto de valor, el Empleado deberá someterlo a la aprobación de Cumplimiento, en los términos especificados en el Procedimiento de Regalos, Hospitalidades y Eventos, independientemente del valor.

E. Reestructuración Societaria: Durante cualquier proceso de fusión y adquisición en el que participe Dengine Informática, se debe realizar una due diligence (diligencia debida) en la Compañía objetivo para garantizar, entre otros aspectos, el cumplimiento de los requisitos de la Ley Anticorrupción. El contrato de compraventa u otro documento que tenga la misma finalidad debe contener cláusulas específicas de anticorrupción y, en el caso de fusión e incorporación, debe establecerse que el cesionario es responsable de los actos y hechos ocurridos antes de la fecha de la fusión o incorporación, salvo en casos de simulación o evidente intención de fraude, debidamente comprobados. Toda violación identificada en el proceso de fusión y adquisición deberá ser reportada a la Dirección para su análisis y evaluación de riesgos.

F. Relación con terceros y proveedores: Dengine Informática adopta un enfoque basado en el riesgo para la evaluación, contratación y monitoreo de terceros, proveedores y socios comerciales, con el objetivo de prevenir y mitigar los riesgos relacionados con la corrupción, el fraude y el incumplimiento legal. El análisis de riesgo podrá considerar, entre otros factores: (i) la naturaleza de los servicios prestados; (ii) el nivel de acceso a información confidencial o datos personales; (iii) el grado de interacción con la Administración Pública; (iv) la criticidad del proveedor para las operaciones de la organización;

G. (v) historial reputacional y cumplimiento de los requisitos legales y regulatorios. Con base en esta evaluación, se podrán adoptar medidas proporcionales, incluyendo la realización de due diligence, la exigencia de cláusulas contractuales específicas, la implementación de controles adicionales y el monitoreo continuo, según corresponda. Los criterios y procedimientos detallados para la homologación y evaluación de proveedores se encuentran descritos en la PO17 - Política de Gestión de Proveedores, debiendo ser observados siempre que corresponda. Los terceros deberán actuar en conformidad con esta Política, estando obligados a comunicar inmediatamente cualquier situación que pueda caracterizar una violación a las directrices aquí estasblecidas o a la legislación aplicable.

6.3. Incentivo a la denuncia de actos lesivos, comprobables o no, contra la Administración Pública, cometidos por empleados, administradores de Dengine Informática y demás stakeholders de esta política:

• Dengine Informática alienta y respalda la presentación de denuncias sobre cualquier acto u omisión que pueda constituir una transgresión al Código de Conducta Ética o a la legislación vigente, incluida la Ley Anticorrupción, comprometiéndose a investigar, sancionar y/o informar a las autoridades competentes sobre cualquier desviación comunicada a la Compañía, con el mayor rigor posible y respetando la confidencialidad del denunciante.
• La denuncia deberá realizarse, preferentemente, a través del Canal de Ética, disponible en el Portal de SCORB, sin excluir cualquier otro medio o canal disponible para el denunciante en caso de imposibilidad de acceder a dicho canal.
• Todas las denuncias recibidas y procesadas por el Canal de Ética, incluso cuando no sean anónimas, serán tratadas de forma confidencial. La administración de la recepción de estas denuncias y la investigación de los registros está a cargo de la Auditoría Interna de Dengine Informática, sin perjuicio de la notificación y colaboración de una empresa independiente y de las demás autoridades competentes, según sea necesario.
• Dengine Informática asegura que el tratamiento de datos personales en el contexto de denuncias, investigaciones internas y la determinación de conductas se realizará en conformidad con la legislación aplicable de protección de datos personales, incluyendo la Ley General de Protección de Datos (LGPD).
• Los datos personales recopilados en este contexto se utilizarán exclusivamente para fines de investigación de los hechos, prevención de irregularidades y cumplimiento de obligaciones legales y regulatorias, adoptando las medidas técnicas y administrativas adecuadas para garantizar su confidencialidad, integridad y seguridad.
• El acceso a la información estará restringido a las personas estrictamente necesarias para la conducción de la investigación, quedando prohibido su uso para fines distintos a los previstos en esta Política.
• Dengine Informática no tolera ninguna forma de represalia contra colaboradores, terceros o cualquier stakeholder que, de buena fe, presente denuncias, manifieste inquietudes o participe en investigaciones relacionadas con posibles violaciones de esta Política o de la legislación aplicable. Se entiende por represalia cualquier acto que resulte en perjuicio, discriminación, intimidación, amenaza o trato desfavorable como consecuencia de la presentación de una denuncia o de la colaboración en un processo de investigación.
• La organización se compromete a adoptar medidas para proteger al denunciante, asegurando que las eventuales prácticas de represalia sean tratadas como una violación grave de esta Política, sujetas a las medidas disciplinarias pertinentes.
• La protección al denunciante no se aplica en los casos en que se demuestre mala fe en la presentación de la denuncia, hipótesis en la cual se podrán adoptar las medidas apropiadas.

6.4. Conflicto de Interés

La empresa valora la integridad, la transparencia y la ética en todas sus relaciones. Se espera que los colaboradores actúen siempre en el mejor interés de la organización, evitando situaciones que puedan generar un conflicto entre sus intereses personales y los de la empresa.

¿Qué es un conflicto de intereses? Es cualquier situación en la que los intereses personales, financieros, familiares o profesionales de un colaborador puedan interferir —o parecer interferir— en su capacidad para tomar decisiones imparciales en el ejercicio de sus funciones.

Ejemplos comunes:

• Tener parientes o amigos contratados sin un proceso de selección transparente;
• Recibir regalos, comisiones o beneficios de proveedores, socios o clientes;
• Tener participación en empresas que prestan o desean prestar servicios a la organización;
• Utilizar recursos o información de la empresa para beneficio propio.

¿Qué hacer? Todos los colaboradores deben comunicar inmediatamente cualquier situación que pueda representar un conflicto de intereses potencial a su gerente o al canal de cumplimiento en los términos del Manual del Colaborador. La transparencia es fundamental para que la situación pueda ser evaluada y tratada de manera apropiada. La identificación y comunicación de potenciales conflictos de interés deberá ocurrir siempre que el colaborador se encuentre con situaciones que puedan comprometer su imparcialidad o generar beneficios indebidos.

La comunicación deberá realizarse de forma oportuna al gerente inmediato o a los canales de cumplimiento disponibles, para su análisis y eventual adopción de las medidas adecuadas. Dengine Informática podrá, a su criterio, solicitar declaraciones formales de inexistencia o existencia de conflictos de interés en situaciones específicas, tales como procesos de contratación, promoción, due diligence u otras situaciones de riesgo.

6.5. Divulgación

• Esta Política y sus respectivas actualizaciones se comunicarán a todos los stakeholders, sin excepción, con una periodicidad mínima anual. La referida Política está disponible en la intranet y en el sitio web de Dengine Informática.
• Todos los administradores, empleados, pasantes y menores aprendices deberán firmar el término de adhesión a la Política Anticorrupción, así como los proveedores deberán aceptar el término de adhesión a las directrices establecidas por Dengine Informática.

6.6. Capacitación

Todos los administradores, empleados, pasantes y menores aprendices deben realizar anualmente la capacitación en línea obligatoria y firmar el término de adhesión a esta política.

7. GESTIÓN DE CONSECUENCIAS

Colaboradores, proveedores u otros stakeholders que observen cualquier desviación de las directrices de esta Política podrán informar el hecho a la Dirección a través del Portal Gente y Gestión, en la opción Canal de Ética y Defensoría, que es un canal permanente para sugerencias, críticas y denuncias, disponible en https://scorb.com.br/gente_gestao, quedando a criterio la identificación o el mantenimiento del anonimato. Internamente, el incumplimiento de las directrices de esta Política conllevará la aplicación de medidas de responsabilidad para los agentes que las incumplan según la respectiva gravedad del incumplimiento.