Política de Sustentabilidad

Introducción

La creciente digitalización de los negocios y la dependencia de las tecnologías de la información imponen desafíos no solo en materia de seguridad de la información, sino también de sostenibilidad. Alineada con los principios de la ISO 27001:2022, esta Política tiene como objetivo integrar prácticas sostenibles en la gestión de la seguridad de la información, garantizando la continuidad de los negocios de manera responsable y eficiente.

Nuestro compromiso con la sostenibilidad incluye la adopción de prácticas que minimicen los impactos ambientales, promuevan la eficiencia energética, fomenten el uso responsable de los recursos y aseguren el cumplimiento de las leyes y normativas aplicables. Además, buscamos fortalecer la concienciación de los empleados y socios sobre la importancia de la sostenibilidad en la seguridad de la información, contribuyendo a un entorno digital más resiliente y sostenible.

Esta política establece directrices para la implementación de iniciativas sostenibles en nuestros procesos, asegurando que la seguridad de la información esté alineada con los principios de responsabilidad ambiental, social y de gobernanza (ESG).

Objetivo

Reafirmar el compromiso de Dengine Informática, empresa de tecnología y servicios, con el desarrollo sostenible, estableciendo las directrices para la incorporación de los aspectos sociales, ambientales y de gobernanza en los negocios.

Alcance

Todos los administradores (Directores) y empleados de Dengine Informática.

Conceptos y Siglas

• Desarrollo Sostenible: Es el desarrollo que satisface las necesidades del presente sin comprometer la capacidad de las generaciones futuras de satisfacer sus propias necesidades.

• Inversión Social Privada: La inversión social privada es la transferencia voluntaria de recursos privados de forma planificada, monitoreada y sistemática para proyectos sociales, ambientales y culturales de interés público.

• Stakeholders: Son todos los públicos relevantes con intereses pertinentes a la compañía, o bien, individuos o entidades que asumen algún tipo de riesgo, directo o indirecto, frente a la sociedad. Entre otros, se destacan: accionistas, inversores, colaboradores, sociedad, clientes, proveedores, acreedores, gobiernos y organismos reguladores, competidores, prensa, usuarios de los medios de pago y organizaciones no gubernamentales.

Responsabilidades

• Administradores y Empleados: Observar y velar por el cumplimiento de la presente Política y, cuando sea necesario, acudir a la Dirección para consultar sobre situaciones que involucren conflicto con esta Política o ante la ocurrencia de situaciones aquí descritas.

• Administradores (Dirección): Son responsables de proponer actualizaciones de esta Política en lo que respecta al público interno y externo, buscando alineación con las mejores prácticas del mercado.

Responsabilidad en la Cadena de Valor

• Dengine Informática fomenta la transparencia y el diálogo a lo largo de su cadena de valor.

• Se incentiva a la cadena de valor a promover buenas prácticas socioambientales y de gobernanza, especialmente en las relaciones establecidas con Dengine Informática.

• La protección y promoción de los derechos humanos y las libertades fundamentales deben ser respetadas e implementadas en la cadena de valor.

• Dengine Informática priorizará a los proveedores que estén comprometidos y practiquen la responsabilidad socioambiental, cumpliendo así con los principios establecidos en este documento.

• Se llevan a cabo asociaciones, apoyos y cooperación con entidades gubernamentales, ONG y actores sociales para el desarrollo y promoción de acciones de responsabilidad socioambiental en diversos segmentos de la sociedad civil.

Directrices

Ética en Todas las Relaciones

• La Ética es un valor de Dengine Informática y debe ser una premisa para la relación con todas las partes interesadas.

• Los preceptos de la conducta ética están establecidos en el Código de Conducta Ética y definen los comportamientos deseados de los empleados.

Combate a la Corrupción

• Dengine Informática no tolera ninguna forma de corrupción en los negocios y busca el mismo compromiso en su cadena de valor.

• Dengine Informática mantiene y promueve una postura ética y transparente en todos los niveles de sus actividades y relaciones comerciales, rechazando y combatiendo cualquier forma de ilegalidad, como la corrupción o el soborno.

• Es responsabilidad del empleado, proveedor o cliente contribuir con un ambiente libre de corrupción. Cualquier indicio de acciones de corrupción debe ser enviado de forma anónima a los canales de Denuncias.

• Se adoptan medidas disciplinarias y/o legales en caso de incumplimiento de estas directrices, tanto internamente como en la cadena de suministro.

• La relación de cualquier representante de la compañía con el poder público sigue los preceptos de esta Política y se trata en una norma específica.

Responsabilidad Social y Respeto a los Derechos Humanos

• Dengine Informática está comprometida con la promoción y protección de los derechos humanos y las libertades fundamentales en todas sus relaciones comerciales.

• Las relaciones de la compañía con las partes interesadas se basan en sus valores, actuando de manera ética, transparente y responsable, promoviendo la valoración de la diversidad, con el objetivo de combatir la discriminación en cualquiera de sus formas: por sexo, color, raza, idioma, etnia, discapacidad, orientación sexual, condición financiera, religión, origen nacional o social, estado civil, opinión política, edad o cualquier otra característica personal.

• Dengine Informática defiende los derechos fundamentales en las relaciones laborales y repudia la explotación de las personas, especialmente de niños y adolescentes, respetando la legislación brasileña y las normas internacionales, como la Declaración de los Derechos Humanos y los Principios Rectores sobre Empresas y Derechos Humanos.

• Dengine Informática no tolera la explotación sexual de menores en su cadena de valor, ni acepta el uso de sus productos/servicios por clientes que puedan explotar esta actividad.

• Dengine Informática respeta la privacidad y asegura la libertad de opinión y expresión de sus empleados, clientes, proveedores y todos los demás involucrados en sus relaciones comerciales, estableciendo estructuras internas y procedimientos para la protección de estos derechos.

Competencia Legal

Dengine Informática respeta a sus competidores y cree que la competencia leal contribuye a la mejora del mercado. En este sentido, Dengine Informática cuenta con una Política de Competencia vigente, cuyo objetivo es establecer directrices para prevenir infracciones contra el orden económico, tanto en el contexto de contactos entre competidores como en lo que se refiere a las prácticas comerciales de Dengine Informática.

Inversiones Sociales

• Dengine Informática busca contribuir en las discusiones sobre agendas para el desarrollo sostenible y participa en debates para el desarrollo local.

• Dengine Informática contribuye al desarrollo de la sociedad, poniendo a disposición de forma voluntaria recursos para proyectos y/o iniciativas que promuevan la transformación de la realidad de los públicos atendidos.

• Se priorizan los proyectos de organizaciones sociales que estén alineados con los enfoques de actuación de Dengine Informática, así como las iniciativas vinculadas a las agendas públicas.

• Con el objetivo de democratizar el acceso de estas organizaciones sociales al apoyo de Dengine Informática, la Compañía mantiene canales estructurados para la recepción de proyectos, adoptando criterios claros para su selección, monitoreando su ejecución y resultados, así como auditando la adecuada aplicación de los recursos otorgados.

Voluntariado

Dengine Informática incentiva el voluntariado mediante acciones que apoyen la participación de los empleados en actividades en la comunidad donde opera.

Gestión Eficiente de los Recursos Naturales y Reducción de los Impactos Ambientales

• El desarrollo y el desempeño de las actividades económicas de Dengine Informática cumplen con los requisitos legales (legislación vigente) y otros requisitos aplicables a las cuestiones ambientales.

• Dengine Informática busca implementar las mejores prácticas de gestión ambiental para mitigar los posibles impactos ambientales derivados de sus operaciones, productos y servicios, buscando el continuo perfeccionamiento de sus procesos, como por ejemplo el ciclo de vida de los activos, destacando el flujo controlado y certificado de descarte conforme al POP-SI005 Descarte de Activos Lógicos;

• Los recursos naturales se utilizan de manera responsable y sostenible, adoptando medidas internas para racionalizar el uso de recursos no renovables, priorizando y fomentando la eficiencia hídrica y energética, la reutilización de materiales y el tratamiento adecuado de residuos y materiales desechables.

• Dengine Informática fomenta la preservación del medio ambiente mediante la innovación tecnológica y busca la conservación de la biodiversidad, garantizando que los aspectos socioambientales sean identificados y monitoreados durante el ciclo de desarrollo de actividades, productos y servicios, con el fin de prevenir la ocurrencia de impactos significativos derivados de sus operaciones, utilizando de manera sostenible los servicios ecosistémicos.

• Los empleados son concienciados y capacitados, y los proveedores de servicios son orientados sobre las cuestiones socioambientales, reforzando los conceptos de ciudadanía y desarrollo sostenible.

Gobernanza de la Sostenibilidad

Para incorporar la sostenibilidad en sus procesos de toma de decisiones, Dengine Informática adopta un modelo de gobernanza compatible con sus actividades, en el que todos los temas relacionados con la sostenibilidad son previamente analizados por la Junta Directiva.

Divulgación

La información pertinente sobre los posibles incidentes y las acciones sociales y ambientales llevadas a cabo por Dengine Informática será divulgada mediante el Informe de Sostenibilidad y estará disponible para quienes puedan estar interesados.

Gestión de Consecuencias

Colaboradores, proveedores u otros stakeholders que observen cualquier desviación de las directrices de esta Política podrán informar el hecho a la Dirección a través del portal https://scorb.atlassian.net/servicedesk/customer/portal/3, pudiendo o no identificarse. Internamente, el incumplimiento de las directrices de esta Política conlleva la aplicación de medidas de responsabilización de los agentes infractores según la gravedad del incumplimiento.

Revisión

Es competencia de la Dirección de Dengine Informática modificar esta Política siempre que sea necesario, estableciéndose, sin embargo, una revisión anual conforme al calendario del SGSI. Esta Política entra en vigor en la fecha de su aprobación por la Dirección y deroga cualquier norma y procedimiento en contrario.

Documentación Complementaria

• Pacto Global de las Naciones Unidas https://unglobalcompact.org/
• Declaración Universal de los Derechos Humanos
• Principios Rectores sobre las Empresas y los Derechos Humanos
• Carta Internacional de los Derechos Humanos
• Programa Brasileño GHG Protocol
• Código de Conducta Ética
• Política Anticorrupción
• Otras políticas y normas internas constantemente mejoradas, aprobadas por las instancias competentes y puestas a disposición de todos los empleados.